外構工事やエクステリアのご依頼が初めての方でも、安心してご相談いただけるよう、A.CRESTではご依頼から施工完了・アフターフォローまでの流れを丁寧にご案内しています。
お客様の不安を解消し、納得のいく施工を実現するために、一つひとつのステップを大切にしています。
以下の流れをご確認のうえ、お気軽にお問い合わせください。
1．お問い合わせ
まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「こういう工事はお願いできる？」「おおよその費用を知りたい」など、ざっくりとしたご相談でも問題ありません。担当スタッフが丁寧に対応させていただきます。
2．ご相談・現地調査
お問い合わせ内容をもとに、実際に現地を訪問し、周辺環境や敷地の状況を確認します。
そのうえで、お客様のご希望・ご予算・ライフスタイルに合わせて、施工内容の方向性を一緒に整理していきます。もちろん、疑問点や不安な点があれば何でもご相談ください。
3．プラン提案・お見積もり
現地調査の結果を踏まえ、最適な施工プランとお見積もりをご提案いたします。
デザイン性・機能性・コストバランスを意識し、わかりやすい資料でご説明いたします。ご納得いただけるまで、何度でも調整可能ですのでご安心ください。
4．施工開始
ご契約内容にご同意いただけましたら、施工を開始します。
工事期間中も近隣への配慮や現場の整理整頓、安全管理を徹底しながら進行。工程や進捗状況についても、随時ご報告いたします。
5．施工完了
すべての作業が完了した後、最終チェックを実施し、お客様にもご確認いただきます。
細かな仕上がりまで丁寧にチェックし、ご納得いただいたうえでお引き渡しとなります。
6．アフターフォロー
施工後も、万が一の不具合やお困りごとがあれば迅速に対応いたします。
A.CRESTでは、お客様との長いお付き合いを大切にしています。安心してご利用いただけるよう、施工後のサポートも万全の体制で行っております。